Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại xoso6601

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không hơn.

Mã hóa SSLDữ liệu ví được bảo mậtKhông chia sẻ cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầu
xoso6601 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại xoso6601
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống vận hành mỗi ngày. Từ cookie cho đến lịch sử giao dịch, mỗi lớp dữ liệu đều có cơ chế kiểm soát riêng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu thẻ và ví điện tử không được lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Nếu tài khoản không đăng nhập trong thời gian dài, chúng tôi sẽ thông báo trước khi xóa dữ liệu.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trên hệ thống, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin xác minh.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của xoso6601 để gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách xoso6601 xử lý thông tin tài khoản và giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin xác thực MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo kết quả cho bạn.

Dữ liệu của bạn không được bán hay chuyển cho bên quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi xác minh giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị trên điện thoại. Bạn tắt cookie được, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email và yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi gửi thông tin cho bạn theo đúng quy trình.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.